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          新聞中心 >> 日照市直機關工作人員行為規范  

關于印發《市直機關工作人員日常行為規范》的通知

 

中共日照市委市直機關工委

關于印發《市直機關工作人員日常行為

規范》的通知

 

市直各部門、國家、省屬駐日照各單位機關黨委、總支、支部:

    現將《市直機關工作人員日常行為規范》印發給你們,請結合各自實際,認真抓好落實。

    在市直機關推行工作人員日常行為規范,是加強機關黨的建設、創建文明城市的重要內容,也是保持良好工作秩序、提高工作效率和服務質量、優化發展環境、塑造現代文明新形象的客觀要求,對于進一步轉變機關作風,密切黨群干群關系,促進全市經濟社會跨越發展,具有重要意義。《市直機關工作人員日常行為規范》,自2003年11月試行以來,得到了市直機關廣大干部職工的普遍支持和好評。在廣泛吸收各方面意見建議的基礎上,我們又作了認真地修改,正式實施的條件已經成熟,現予印發,希望市直各部門機關黨組織要把落實《規范》作為加強機關建設的一項重要措施,切實加強組織領導,抓好落實。示范單位要首先作出表率,通過多種形式和載體,及時總結交流先進典型經驗,并以此為契機,促進各項工作的開展。市直機關工委將把《規范》落實情況作為考核文明機關的重要內容,定期進行督促檢查。

 

 

                         中共日照市委市直機關工委

                                  

日照市直機關工作人員日常行為規范

 

    為進一步提高市直機關工作人員的綜合素質,塑造市直機關文明開放的新形象,以良好的精神狀態做好各項工作,促進文明城市建設,根據有關規定和要求,對市直機關工作人員日常行為制定如下規范。

 

第一節    儀表整潔    舉止端莊

 

    第一條  工作人員衣著要整潔得體、端莊大方,工作時間提倡男士穿西服,女士著職業裝,不能穿過于生活化的服裝。

    第二條  在辦公區內,不能袒胸露背,不得只穿背心、短褲、拖鞋。

    第三條  男士不準留胡須,女士不得濃妝艷抹,男女皆不準留奇異發型。

    第四條  在辦公室坐姿要端正,不能將腿腳搭在桌椅上;站立時不要身倚墻壁、柱子等;工作時間不得在辦公室躺臥。

    第五條  在辦公室與他人在一起及參加公務活動時,不要摳鼻孔,掏耳朵,修指甲,脫鞋襪等。

 

 

第二節    禮貌待客    優質服務

 

    第六條  接待來人要用文明禮貌用語,如“請”、“您好”、“請進”、“請坐”、“請用茶”、“謝謝”、“請原諒”、“對不起”、“沒關系”、“再見”、“走好”等。

    第七條  與人談話時,語言表達要得體,談吐文雅,不能夸夸其談,粗門大嗓,禁止說粗話、臟話;對別人講話不贊成時,可適當發表個人看法,不能譏笑諷刺對方。

    第八條  接聽電話時,應使用禮貌用語;通話中要態度謙和,語音適中;通話內容要簡明扼要,節省時間。

    第九條  對基層反映的問題和要求,要堅持“馬上就辦”,不推諉、不扯皮、不刁難、不貽誤;對不合理要求和一時不能辦理的,要做好解釋工作。

    第十條  對到機關辦事的人員,要周到服務。對所辦事宜,要迅速辦理;答復問題要全面、具體、明確,使辦事人員明確規定,熟悉程序,清楚內容。

 

第三節    遵紀守法    維護公德

 

    第十一條  認真學習黨紀、政紀和國家的法律法規,做到知法、懂法、守法,嚴格遵守各項規章制度,堅決同以權謀私、貪污腐化、行賄受賄等腐敗現象和違法行為作斗爭。

    第十二條  按時上下班,不遲到,不早退,不擅離職守。

    第十三條  上班時間,不能串崗、玩樂、網上聊天、玩游戲及從事其它與工作無關的事情。

    第十四條  嚴禁到不健康的場所娛樂、消費;嚴禁購買、傳看渲染色情、暴力、迷信和低級庸俗的書刊和音像制品;嚴禁傳看黃色信息;嚴禁酗酒、賭博和打架斗毆。

    第十五條  嚴禁參加“法輪功”等邪教組織和其他非法組織;嚴禁參與封建迷信活動;嚴禁組織、縱容和參與集體上訪。

    第十六條  同事之間要真誠相待,互相關心,互相愛護,互相幫助,互相支持,團結友愛。

    第十七條  在辦公區內,不得大聲喧嘩、嬉笑打鬧。在公共場所和其他禁止吸煙的場所不得吸煙。

    第十八條  敬老愛幼,家庭和睦,建立科學、健康、文明的生活方式。

第十九條  外出時,必須遵守公共秩序和交通規則。乘坐公共交通工具時,要按秩序上下,嚴禁攜帶違禁物品,要主動給老人、幼童、孕婦和傷、病、殘人員讓座;在運動、購物、餐飲、娛樂等場所,要自覺遵守有關規定,積極維護良好秩序。

    第二十條  愛護公共財物,做到不侵占、不損壞。當發現他人有侵害行為時,要及時制止或檢舉揭發;當公共財產遭受自然災害時,要挺身而出積極搶救。

    第二十一條  遇到人民群眾生命財產安全受到嚴重威脅時,必須見義勇為,積極救助。

 

第四節    安全管理    上崗規范

 

    第二十二條  對公共財務要妥善保管,落實安全防范措施。個人現金、有價證券及貴重物品不要存放在辦公室內。上班時間辦公室無人時必須關門上鎖;下班時必須關好、鎖好辦公室的門窗、抽屜、櫥柜等。

    第二十三條  值班人員要盡職盡責,嚴禁擅離職守,認真履行交接班手續。值班時,要認真搞好來電、來文的記錄和接收;對陌生人要進行詳細詢問,遇有緊急情況要妥善處置,并迅速向領導和有關部門報告。

    第二十四條  禁止在辦公室內亂拉、亂接電源線;不準私自改變房間內的線路布局;使用的電器嚴禁超負荷;下班時,必須將各類電器關閉。

    第二十五條  愛護公共消防器材和設施;嚴禁將易燃易爆等危險品帶入辦公區;嚴禁在防火通道、樓道內堆放物品和焚燒廢紙、廢物。

    第二十六條  汽車、摩托車、自行車等各類車輛均應在指定地點整齊停放,并注意上鎖,以防丟失。嚴禁無證駕車、酒后開車和超速行車。

    第二十七條  自覺遵守各項保密規定,嚴守保密紀律。

    第二十八條  窗口單位的機關工作人員要佩帶工作證上崗,以示本人身份。證件嚴禁轉借、復制、偽造和涂改,丟失要及時補辦。

    第二十九條  到外單位辦事,要自覺遵守所到單位有關規定,需要登記或出示證件時,要主動配合。

    第三十條  不得帶家屬子女、親朋好友到辦公室玩耍。

 

第五節    保護環境    講究衛生

 

    第三十一條  積極參加綠化、凈化、美化環境的有益活動;自覺愛護花草、樹木和各種公益設施,做到不攀折,不踐踏,不亂砍亂伐,不亂刻、亂涂、亂劃。

    第三十二條  禁止隨地吐痰和便溺;不亂扔果皮、紙屑、煙蒂等廢棄物;不亂搭亂建,不亂堆垃圾,不隨意排放污物等。

    第三十三條  積極參加環境衛生掃除活動。經常清掃辦公區、宿舍區、樓道等公共場所衛生。辦公室內要保持衛生清潔,辦公物品擺放要整齊、有序。

    第三十四條  積極參加全民健身活動,提倡堅持做工間操,采取多種方式加強體育鍛煉。

    第三十五條  嚴格執行衛生防疫的有關規定,辦公室、會議室、宿舍等要定期搞好消毒,經常開窗通風,減少細菌、病毒的傳播途徑。

    第三十六條  養成良好的衛生習慣,預防各種疾病。如發現傳染病疫情,必須迅速報告防疫部門和醫療機構,及早隔離治療。

 

第六節    外事交流    熱情友好

 

    第三十七條  積極學習掌握外事禮儀,自覺遵守外事活動中的國際法和有關國際慣例。

    第三十八條  遵循平等互利的原則,尊重各國國家元首、國旗、國徽等,尊重各國、各地區的風俗習慣,堅決杜絕一切破壞與他國友好關系的行為發生。

    第三十九條  自覺維護各國外交使節的各項權利,不以任何方式強制他國接受自己的意志,不以任何借口干涉他國內部事務。

    第四十條  積極通過各種正當、有效渠道加強同各國、各地區的交流與合作,吸引各國友人為日照經濟和社會各項事業發展貢獻一份力量。

    第四十一條  在外事活動中,要儀表整潔,舉止端莊,穩重自持,尊重對方,不卑不亢,落落大方,表現出中國人的氣質和風度。

    第四十二條  在參加外事活動時,要講究清潔衛生,守時守約;要站有站姿,坐有坐相;講話時,聲音要清晰,語音要適中;打招呼時,要注重禮節,尊重各國、各地區的習俗。

    第四十三條  在較正式的場合中,穿戴要整潔,顏色搭配不要過于雜亂。男士一般穿黑色或深色西服,白襯衣,并不要在西服上衣里面加穿其他衣服;女士一般要穿過膝裙裝。

    第四十四條  接待外賓前,要做好接待的準備工作。了解外賓的姓名、國籍、成員人數、級別、習俗及來訪時間、目的、具體要求等內容,按照有關規定,擬訂周密的接待計劃,做好日程安排。

    第四十五條  安排迎送、宴請外賓,與外賓進行會見會談,舉行簽字儀式等活動,都要遵循國際慣例,禮儀周全,井然有序。

    第四十六條  未經允許,公派出國考察、洽談項目時不得以任何理由攜帶親屬子女、親朋好友同行。

    第四十七條  在國際活動的各種場合均要正確升掛中國國旗、國徽,要自覺維護中國人的形象和尊嚴;要按照國際法的有關規定或國際慣例,正確使用或對待他國的國旗、國徽。

    第四十八條  加強組織紀律觀念,自覺拒腐防變,嚴守國家機密,堅決同一切侵害國家主權和利益,破壞祖國統一的行為做斗爭。

    第四十九條  本《規范》自公布之日起施行。

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